POLÍTICA DE CAMBIOS

Se contempla un plazo de 90 días para realizar un cambio de producto. Para realizar un cambio, es fundamental presentar la boleta de venta. El producto debe ser devuelto en las mismas condiciones que fue adquirido, totalmente sellado. 

CAMBIOS POR FALLAS

Los cambios sólo serán recibidos en caso de acreditar una falla técnica con origen en su fabricación. Tal como indica la ley: “No se realizan cambios a productos que hayan sido manipulados o utilizados de manera no razonable, modificados, reparados, que hayan sido sobrecargados u otros hechos imputados al consumidor (Art. 21 Ley 19.496)”. El disco debe ser entregado en la tienda donde lo compraste (Av. Providencia 2124 Local C-09).

Si la compra fue realizada por nuestra Web, debes enviarnos el disco a nuestra dirección Av. Providencia 2124 Local C-09. Providencia, Santiago, a nombre de Billboard S.A., Rut:  78442960-1 a través de Chilexpress, para que este sea probado.

 DATOS PERSONALES

Billboard Chile podrá solicitar datos personales, tales como: Nombre, Rut, fecha de nacimiento, correo electrónico, número de contacto, domicilio, o cualquier otro tipo de información al momento de realizar una compra.

Los datos personales entregados al hacer uso del Sitio, sólo podrán ser tratados por Billboard Chile para el llenado automático de los documentos, recibos o comprobantes asociados a las transacciones; para recibir pagos y mejorar nuestra labor de información y comercialización de los productos y servicios; y no serán entregados a terceros.

Las transacciones que se efectúen a través de www.billboard.cl, se sujetan a los presentes Términos y Condiciones, así como a la legislación chilena vigente, en particular a la Ley N° 19.496 sobre Protección de los Derechos de los Consumidores y Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada. Es requisito para comprar en billboard.cl la aceptación de los Términos y Condiciones descritos a continuación.
 
El contrato de venta entre el cliente y billboard considera aceptados los términos señalados en los Términos y Condiciones del sitio web billboard.cl, además de las indicaciones señaladas en el ítem de Garantía y Servicio Técnico, extensivo a todo el catálogo billboard.

Todos los contenidos incluidos en este Sitio, como textos, material gráfico, logotipos, iconos de botones, códigos fuente, imágenes, audio clips, descargas digitales y compilaciones de datos, son propiedad de Billboard Chile.

Ningún producto, imagen o sonido pueden ser reproducidos, duplicados, vendidos, revendidos, visitados o explotados para ningún fin, en todo o en parte, sin el consentimiento escrito previo de Billboard Chile.

 
Precios de internet y excepción $0

El valor publicado en billboard.cl puede ser diferente al valor del mismo producto en tienda, lo cual no obliga a las tiendas a equiparar ambos valores. En el caso de problemas en el sitio web con productos a un valor $0, $1 o inferior a $999, la compra será anulada.